Відгуки про компанію Elnik.Shop: Оптово-роздрібна компанія
- Андрій Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хотел заказать кабель, но как выяснилось, цена оказалась выше, чем указанная (сказали что это "стоковая"), поэтому я его не взял.
Розеток, которые я заказал не оказалось в наличии, хотя на сайте они были. Обещали отправить через 4 дня, но на 4-й никакого движения не было и со мной не связались. На 5-й день утром я перезвонил сам. Отправили только вечером.- Коментар продавця
Вы отсылаете отзыв на конкретный заказ. Ваш заказ оплачен через ПроОплату. В вашем заказе не было кабеля. Вы оплатили заказ 7 декабря в 15:55. Заказ был отправлен 11 декабря, в 18:02 система передала вам ТТН. Ваш заказ выполнен в оговоренные сроки, на четвертый день. Заказы отправляются не позвонку а когда полностью укомплектованы. Заказы всегда отправляются вечером с 18:00 до 20:00. Но еще так-как вы выбрали способ доставки Jastin, (при этои способе доставки мы пишем ВІДПРАВКА З ЗАТРИМКОЮ 3-4 ДНІ) у нас еще было в запасе 3-4 дня, к стандартной отправке. Прошу с уважение относится к нашей работе и не обвинять в несуществующих проблемах, по вашему заказу.
- Андрій
Я не буду тратить свое время на то, чтобы что-то доказывать. Вместо того, чтобы принять во внимание проблемы клиента, и извиниться, мне доказывают, что я дурак.
Понижаю рейтинг компании до двух звезд.
Пусть учаться бизнесу и умению общаться с клиентами, которые приносят им деньги
- Коментар продавця
- Максим Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Максиме, дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Олександр К.
- Коментар продавця
Олександре, дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Сергей Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Сергію, дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Анатолій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець швидко відповідає та йде на зустріч.
- Коментар продавця
Анатолію, дякуємо за відгук та високу оцінку!
- Коментар продавця
- Алексей С.
- Коментар продавця
Олексію, дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Александр У.
заказал таймер электронный двухканальный e.control.t09, пришел без задержек, упаковка в целости. выявилась неисправность - не сохраняет внесённые параметры при пропадении питания. причиной неисправности послужил гальванический элемент 2016 года выпуска, элемент 3,6 вольта был разряжен в ноль, неисправную деталь заменил. для замены пришлось вскрыть корпус, выпаять из платы батарейку и запаять в плату новую. прибор в работе. 08.12.2020г.
- Коментар продавця
Олександре, дякуємо за відгук та оцінку!
- Коментар продавця
- Александр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Добрый день, заказывал у вас Колпачки СИЗ Р74-Р75 Аско-Укрем. Менеджер перезвонила сказала что таких нет в наличии. Я сказал что ок, тогда отмена заказа. Чуть позже, менеджер пишет в вайбере, что такой заказ есть, я пишу ок отсылайте. Приходит заказ, смотрю (марка ИЕК!!!)
Вы что, издеваетесь??? Вам нужны проблемы???- Коментар продавця
Прошу без угроз! Менеджер получил выговор. Ожидаем от вас возврат товара. Все затраты, в том числе на доставку, будут компенсированны, после получения возврата.
- Коментар продавця
- Олег П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово
- Коментар продавця
Олегу, дякуємо за відгук та високу оцінку!
- Коментар продавця
- Юрій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все гарно. Чіткі терміни доставки. Все, як зазначено. Користуюся послгуами не вперше, дякую
- Коментар продавця
Юрію, дякуємо за відгук та високу оцінку!
- Коментар продавця
