Отзывы о компании Elnik.Shop: Оптово-розничная компания

Совершил заказ в субботу, еще в рабочее время, отправили только в среду, хотя и предупреждали, что отправка будет в среду. Пока дошло службой доставщиком уже суббота снова. Да, я согласился, но все равно неудобно, ведь альтернатива была бы скорее только поиск другого продавца, а я хотел покупать там где уже совершал покупки. Не знаю как, но желаю вам появления возможностей ускорить работу. Заказывал коробок и сальники. Сальники в порядке, а коробок какой-то с дефектом производственным. Сделал фото еще не распакованного товара и если что есть видео, где уже снял пленку. Для того для чего предназначена коробка это конечно не критично, но это уже мое дело для чего я ее купил и то, что коробка с дефектом - не приятно. Не должен же я при составлении заказа уточнять что хочу без дефектов. Всего доброго. P.S: Хочу поставить 3 звезды, но придется выбрать что-то из предложенного негативного, пусть будет несоответствие - все таки коробка вся в каких-то микроцарапинах, потертостях и брак еще тот.

• Комментарий продавца23.08.2021

  Суббота всегда выходной! Ускорить можно, нужно всего-то чтобы все производители хранили продукцию не у себя на складе а на нашем складе. В данном случае отправка была в срок. На дефекты всегда проверяем товар который используется для интерьера, в данном случае это распределительная коробка и вмятина на задней части, - даже не знаю как мягко прокомментировать это "дефект". В любом случае спасибо за доверие!

Сложности , возникшие в процессе заказа , успешно решены руководством магазина. Персонально. Товар отправлен и получен в один день! Спасибо за проявленное внимание к моему небольшому заказу. Рекомендую магазин!

Відмова була через підняття цін, почти на 900грн. І це за 10 днів. Спочатку не було полок в наявності і сказали що лише в кінці місяця зможуть відправити. Я сказав що пошукаю ще в інтернеті можливо знайду скоріше. Но звернувся знову до них, а там вже ціни зовсім другі

• Комментарий продавца19.08.2021

  1. Вам ніхто не відмовляв. Ви відмовилися.
  2. Ви вказали "Товару немає в наявності". Це неправда, на момент замовлення: №162202408 товар вже весь був в наявності.
  3. Ви вказали "Ціна вищє заявленої". Навпаки ціна на сайті на деякі позиції завищена, насправді на деякі позиції ціна повинна бути нижче. Ми Вже знизили ціни.
  4. Ви порівнюєте два замовлення з різних магазинів. У цих магазинах, можуть бути різні ціни.
  5. Так було подорожчання, але в чому наша провина?
  6. Ми вам запропонували додаткову знижку. Ви ігноруєте!

Связались быстро, отправляли долго

Первый раз делаю заказ на этом сайте. Все прошло отлично. Все что нужно было в наличии. Продавца рекомендую! Спасибо.